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Pour un Site Web Internet+, avant de nous contacter :
‣ Vérifier dans la documentation que la manipulation que vous effectuez est adéquate. (Le Guide d'Utilisation Internet+ est téléchargeable depuis le lien disponible dans le mail d’activation de votre accès qui comporte également vos identifiants).
‣ Si votre question dispose déjà d'une réponse dans Le Guide d'Utilisation Internet+ votre demande ne sera pas traitée.
Le Support Technique ne traite pas les questions concernant les logiciels installés sur votre ordinateur. Notre support se limite aux problèmes liés à notre système et questions sur nos services. Contacter le Support Technique.
Pour effectuer un renouvellement de vos Services Web :
‣ Nom de domaine, Hébergement, Comptes mails... rendez-vous dans notre rubrique Renouvellement des Services Web.
Support Technique
En cas de problème, vous pouvez contacter notre Support Technique.
Pour ToskWeb, avant de nous contacter :
‣ Vérifier dans la documentation que la manipulation que vous effectuez est adéquate. (Le Guide d'Utilisation des Services ToskWeb est téléchargeable depuis votre Console d'Administration).
‣ Si la manipulation n'est pas en cause, assurez-vous que votre question ne dispose pas déjà d'une réponse dans notre rubrique Questions fréquentes.
‣ Si votre question dispose déjà d'une réponse dans Le Guide d'Utilisation des Services ToskWeb ou dans notre rubrique Questions fréquentes votre demande ne sera pas traitée.
